优质服务高效审批，助力重大项目建设

“太快了，原以为要跑几趟的，现在一趟就办完了。工作人员提供的服务太周到了，前前后后两天不到，我就拿到营业执照，还免费领取了一套印章大礼包！为你们高效优质的服务点赞。”比亚迪项目代理人陈女士激动地说。

2022年，比亚迪新能源汽车零部件基地项目成功落户扶风。年前，扶风县行政审批服务局在得知比亚迪项目营业执照办理的需求后，高度重视，迅速行动，立即成立“比亚迪项目企业开办专班，安排企业开办业务骨干3人为专员，为该项目提供靠前多元化申报指导及咨询引导、全程帮办待办、告知承诺等“保姆式”的企业开办服务，积极协助企业办理各项手续，推动项目建设。

“靠前服务显担当”。当时疫情防控形势极其严峻复杂，且比亚迪项目代理人在外地，为了减少疫情传播的风险，减少跑腿次数，确保企业项目加快建设，比亚迪项目企业开办专班第一时间与项目代理人陈女士取得联系，专班工作人员通过线上视频、语音电话以及电脑协同办公等方式，第一时间为企业开办提供多元化申报指导及咨询引导服务，从前期的企业开办政策，如：设立有限责任公司有什么提条件？需要哪些流程，如何操作？提交资料后多久能拿到营业执照？到企业开办具体的操作步骤，包括：设立资料初审通过后，如何做实名认证？企业开办专员都逐一进行了详细的讲解和指导。

“帮办代办提速度”。为进一步助力项目建设，提高服务效率，比亚迪项目企业开办专班提供全流程的帮办代办，从申请资料的准备、网上资料的提交、到身份信息实名认证等环节，专班工作人员加班加点、耐心、细致的为企服务，确保企业开办全程顺畅。

“告知承诺纾企困”。在后期资料提交环节，需要比亚迪公司在股东会决议和公司负责人任职文件等加盖股东公章，但股东远在广东，资料盖章邮寄来回需要一周，专班工作人员立即将此情况反映请示局领导，通过局领导讨论商量，决定采用“告知承诺制”，申请人签署告知承诺书，并在承诺期限内将所缺的资料补齐，当天项目工作人员就顺利拿到了营业执照。

下一步，扶风县行政审批服务局将继续树牢为民服务宗旨，狠抓助企纾困举措落实，主动深入重点项目单位，开展审批靠前服务，进一步增强市场主体的获得感和满意度，持续优化我县营商环境。