索引号: 016008808/2023-13285 发布机构: 扶风县人民政府
生成日期: 2023-05-16 公开方式: 主动公开
公开范围: 面向全社会

社保服务探求最“优”境

发布时间: 2023-05-16 07:38:39 浏览次数:

“政策越来越好了,没想到参保、缴费、待遇享受在手机上都可以办到。”“没想到这么快就把社保卡激活了”“窗口服务的态度没想到这么好,这才是真正的市民中心。”日常中,经常可以在扶风县市民中心听到不少办事群众为扶风县市民中心的社保服务点赞。

各项社保政策的落实,群众的感觉最为敏锐。近年来,扶风县人社局持续深化“一网通办”“人社快办”等便民服务举措,最大限度方便群众、便利参保单位,让更多服务对象切身感受到了方便快捷的社保政策落实“速度”、严谨细致的社保政策执行“精度”,以及热情周到的社保服务“温度”。

社保服务,“优”无止境。今年以来,扶风县人社局乘全市“一件事一次办”政务服务改革之东风,及时专设服务窗口,编制办事指南和试行方案,全力推进“一件事一次办”落地落实。截至目前,高校毕业生就业、员工录用等5件事项,已实现3件事项上线测试。

下一步,扶风县人社局将继续保持与上级业务部门积极对接联系状态,完善办事流程,提高办事效率,优化办事环境,精炼“一件事一次办”操作流程,力争将更多的社保服务事项纳入其中,以便为人民群众提供更多更加便捷优质的社保服务。